Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại mm86, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mm86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ mm86 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên mm86, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật'. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục để tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của mm86 để được hướng dẫn nhanh về quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mm86 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm86 được mã hóa qua SSL. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác thực từng phiên. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở mm86 trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Giải đáp về quyền riêng tư tại mm86

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách mm86 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp hoặc rút tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán bạn đã chọn, ví dụ khi xác minh ví ZaloPay khi rút tiền.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc với thông tin tài khoản liên quan.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram chính thức của mm86. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích hoạt động ẩn danh. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và khu vực được phép.